ご利用ガイド
商品について
寸法について
お仕立てについて
当店で承りましたお仕立てに関しましては、長年当社と共に研鑽を重ねてきた国内の信頼できる加工先にて、一点一点丁寧に「手縫い」にて縫製いたします。
商品のご試着・採寸について
当オンラインショップに掲載の商品は、当社実店舗にて「ご試着」していただくことができます。
ご来店をご希望される日時と商品名をお電話・メールにてお知らせください。
商品準備や、他のお客様との予約の調整のため、ご連絡いただく日の一週間以降の日時をご指定ください(土日祝日を除く10時~17時)。必ずしもご希望に沿えない場合もございます。
またセミオーダー表以外の寸法でのお仕立てや、より体形に沿ったお仕立てを希望されるお客様は店舗で採寸の上でのお仕立てをお勧めしております。実店舗での採寸を希望されます際は、お電話・メールにてお知らせください。
なお、当社店舗で過去にお仕立てをされたことがあるお客様は、ご依頼された寸法のデータがございます。そちらの寸法に合わせてお仕立てすることも可能ですのでご注文の際にご指定ください。
ご注文・お支払いについて
【お願いと注意事項】
ご注文の前に【プライバシーポリシー】をご確認いただき、記載されているすべての事項に同意のうえでお申し込みください。
【お支払方法】
お届けについて
【発送日】
お仕立てのない商品(小物、雑貨など)
3~4日営業日で発送
セミオーダー、オーダー商品(着物・附下、小紋、訪問着等)
1か月半~2か月で発送
【配送】
配送日数は地域によって異なります。各地域へのお届け日数はヤマト運輸の配送日数に準じます。
【送料】
30,000円以上のお買い物で送料無料。
キャンセル・返品・交換について
お客様のご都合によるお仕立て品のキャンセル・返品・交換はいかなる場合も不可となりますのでご注意ください。
詳しくはキャンセルポリーをご覧ください。
営業時間について
オンラインでのご注文の受付は24時間年中無休です。
お問い合わせ対応は土日祝日を除く10時~17時とさせていただきます。
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